全世界又到了年度盘点回顾的时刻,我们也想与大家聊聊 UMU 2021 年的故事。

2021 年,从团队建设、产品创新、客户服务和运营、公司经营等各方面, UMU 都做了诸多创新尝试,过程中迎接挑战并茁壮成长,取得了高速发展。我们从中精选出一些里程碑式成果,与大家分享 UMU 在 2021 年取得的卓越成绩单!

UMU C 轮至 C3 轮融资在 2021 年内完成,共获得数亿元人民币融资

在过去一年多里,UMU 深受高成资本、高瓴创投、五源资本、华兴新经济基金等优秀投资人青睐,完成了 B 轮、B+ 轮、C 轮、C2、C3 轮各轮融资,每轮融资都是超过亿元的级别,在最新的 C3 轮融资中,更是直接获得了数亿元人民币融资。

在 UMU 愿景的吸引下,我们组建了极为优秀的全球化团队,实现了产品和技术的重大突破,核心业务迎来高速发展。接下来,UMU 将继续致力于用学习科学和 AI 技术,驱动企业人才发展、业务发展、组织发展,让企业学习真正带来行为和绩效改变,提升企业核心竞争力。

坚持招募千里挑一的卓越人才,UMU 全球团队伙伴数量翻倍

UMU 坚持“人、产品、利润”顺序——人对了,才能有对的产品;产品对了,才能有规模化的利润。UMU 始终招募极为优秀的人才,绝不降低人才标准,每一位 UMUer 都是千里挑一,平均需要经过 1000 份简历筛选、87 次面试。

2021 年,UMU 在极高人才招募标准的前提下,在中国、日本、美国建设全球化的产研团队、客户界面团队、专业能力团队,汇集产品经理、工程师、销售、财务、人力等各个专业领域的顶尖人才,做到组织的跨越式发展,实现了全球团队伙伴的数量翻倍。

UMU 基于对人才办公环境创意的洞察,打造体验升级的办公空间

2021 年,UMU 在广州、成都、日本东京新宿正式设立办公室。基于对人才办公环境的创意与洞察,将北京、上海、美国办公室进行了全方位改造,用有限的资源实现了体验升级。

过去一年里,UMU 创新地使用了“空调+新风系统”保证空气清洁度,并将一间多功能会议室更换极高换气率的新风系统,解决空气流通问题,改为食堂与会议室可切换模式,让有限空间被充分利用;另外,UMU 还通过装修材料换代进一步隔绝噪音,采用专业级办公设备来避免蓝光伤害,更换了可调亮度的吸顶灯保护视力;在公司福利方面,也在餐饮供应等各方面提供更营养均衡的支持。

为人才能够顺利开展工作、迅速进入心流状态,北京办公室将一个大房间分割出 21 个小房间,命名为 UCube,各小房间均配备了“空调+新风系统”,加上合适色彩、温度与灯光,让大脑保持活跃,供 UMUer 在各小房间内独立开展工作,体验沉浸式办公。


图注:UCube 独立小办公室实景

特别要说明的是,在整体改造过程中,UMU 一直坚持创业心态做事:在人才支持必要的方面绝不吝啬,但在该节省的地方绝不浪费,我们也会选用一些品相极好的二手物品(比如会议室里的椅子、投影仪等),以及尽量选价格合适时机内采购办公设备,成功用有限的资源创造了更好的工作环境,带来人才体验升级。


图注:UMU 各地办公室部分环境一览

UMU 实力全面提升,提供“平台+内容+服务”一站式企业学习解决方案

2021 年,UMU 在持续完善工具产品的同时,还提升了内容和服务的实力,真正实现了一站式企业学习解决方案。

企业数字化转型不再是简单的信息化、移动化和互联网化,UMU 课程市场实现了连接上下游的新形态:一方面连接了上游的企业、供应商和合作伙伴,一方面连接了下游的客户和用户,打造了连接、协作、协同、交易、共创、共演的新机遇。

UMU 课程市场,将课程升级为覆盖“教-学-练-测-用”环节的互动式、有效果的课程,让学习指向行为转变和绩效提升。与此同时,UMU 为企业提供专业的运营服务,打造节约产能的效果学习模式,全面降低预算成本,突破企业学习的“不可能三角形”。

UMU 上线近 50 个新功能,全方位提升学习效果和学习效率

2021 年,UMU 上线了测评、uShow、AI 微课、课程市场、能力模型与学习地图、自由逛学等近 50 个新功能,发版近 200 次。在简体中文、繁体中文、英语、日语、泰语版本的基础上,增加了 UMU 西班牙语版本,持续加速全球知识流动。

UMU 重视每一位客户和用户的体验,希望通过不断完善产品功能和使用界面,让每一次学习、每一次互动都更有效果。UMU 一方面以学习科学为思想领导力,确保了学习的标准化,让学习更有效果,一方面以 AI 技术为技术领导力,确保学习的个性化,让学习更有效率和体验。

UMU 针对学习的场景和路径,通过产品化、模块化、规模化的方式,连接起学习路径上“教-学-练-测-用”的价值链,帮助学习者发生行为转变和绩效提升。在这期间,AI 是是学习科学和学习技术中最高形态的智能化。在未来,UMU 将持续招募优秀人才,在 AI 领域做更多尝试,提升学习效果和效率的同时,让学习带来更多体验。


图注:UMU AI 微课示意图

UMU 连接 7000 万讲师和学员,让效果学习随时随地发生

截至 2021 年,共有超过 7000 万位讲师和学员在 UMU 上分享并收获。而在学习科学和 AI 技术的助力下,UMU 帮助这些讲师和学员提高了生产效率和学习效果。例如,自 UMU AI 微课功能 6 月份上线以来,帮助讲师节约了共数千万分钟的时间。

UMU 的初心始终不变,整合全球教育资源,连接人与知识,加速知识的流动,让每个人融入、分享、收获。

UMU 通过设计生产文化创意周边,建立与用户互动的新渠道

UMU 自创办开始,便有在设计生产文化创意周边,特别是伙伴们的服装。2021 年,UMU 在深入生活美学洞察的基础上,加速了设计生产文化创意周边,包括 T 恤、卫衣、鼠标垫、马克杯、笔记本、春联等等,通过设计能力与周边产品,建立了与用户互动的一个新渠道。

基于“科技·温暖·专业·聪明·全球化”的设计理念,无论是卫衣、马克杯、鼠标垫还是口袋本,都承载了 UMU 品牌的内涵。UMU 通过文创周边的设计感和品质感,为每个用户提供了一种全新的自我表达、自我追求方式。


图注:UMU 部分代表性文化创意周边

与此同时,UMU 文化创意周边小卖部也在2021 年开始正式营业了,未来还会有更多精心打磨的 UMU 出品好物,欢迎关注。

UMU 海外营收超过 60%,打造 SaaS 领域企业出海新范式

在出海过程中,UMU 在全球范围都是同一个产品与技术版本,以完全标准化的方式提供产品。截至目前,UMU 的客户遍布全球 200 多个国家与地区、超过 7000 万的用户都在使用我们的产品与服务;公司超过 60% 的收入来自于美国、日本等海外市场;世界 500 强企业中有超过 100 家在使用 UMU 的产品与服务。

从上述数据来看,其实 UMU 已经是一家全球化企业。2022 年,我们将在全球市场进一步深耕、持续创新,用心打造世界级的标杆产品,与此同时拓展 UMU 产品尚未进入的国家。

UMU 获社会各领域高度认可,共捧回超过 20 座奖杯

2021 年,UMU 收获了社会各领域的认可与肯定,在企业学习、AI 技术、人才发展、人力资源、雇主品牌等领域获得了 20 余项大奖。

社会领域的高度认可是 UMU 坚持长期主义的结果,UMU 坚持做困难而正确的事,尽力创造真正对社会有益的价值。外界的肯定正是对 UMU 坚持长期价值的鼓励,在未来,UMU 将一如既往保有初心,保持聚焦,创造更多价值。

2021 年 UMU 获得了突破性发展。2022 年 UMU 将会持续发力 AI 技术带来学习场景的创新,让学习有效果的同时,也让每个人的学习旅程更具个性化体验,在学习科学与认知科学的加持下,为企业和学习者带来突破性的学习变革。我们将在 2022 年 3 月举办春季新品发布会,欢迎届时共同见证 UMU 的创新产品发布,让未来先来!

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