UMU 获日本 ITreview “2022 最佳软件产品奖”第一名

近日，日本 IT/SaaS 产品点评平台 ITreview 基于最近一年最新真实用户评价，选出了最受欢迎的前 50 个 IT 产品。UMU 学习平台从 5000 个 IT 产品中脱颖而出，成为 “ITreview Best Software in Japan 2022” Top 1。（点击此处查看排行榜）

ITreview 是日本国内一个为企业 B2B 汇集 IT /SaaS 产品真实用户评价的平台。作为产品探索者，在 ITreview 可以查看真实用户发布的评论和产品信息，尤其是能找到在真实商务场景中用户满意度最高的产品。同时，作为产品用户可以自由地发布产品使用心得、应用实例。在 ITreview 上，评价范围涵盖信息共享、销售、营销、金融、IT基础设施、安全、开发等约 400 个品类，发布产品约 5000 个，评论约 7 万条。

从 ITreview 官网提供的图表（下图）可以看出，UMU 在大中小所有规模企业中都是认知度以及满意度遥遥领先 No.1 的产品。

ITreview 上 UMU 用户评价集中在以下方面——

• 易用有效：许多用户反映在 UMU 之前自己公司已经使用过其他不同的学习平台，但都因为不好用、没效果这类的原因而最后解约，只有 UMU 真正地易用且有效果，显著增强了企业内讲师、学员的使用积极性，在公司内广受好评。
• 优势明显：不少用户在评价中都表示自己使用过其他数种学习平台产品，认为跟其他产品相比，UMU 的优势是“超越性的”。
• 互动及时：不少用户提到 UMU 不仅学习效果好，还增强了讲师与学员之间、学员与学员之间的互动及沟通，尤其在疫情居家办公期间，大大消减了远程培训的不安。

ITreview 上部分用户对 UMU 真实评价——

独立培训师/人事·教育职业/经营 Consulting/付费使用用户

“正活用于线上培训的知识巩固以及实践支援。”

优点：为巩固培训后的学习效果而使用。

我是企业独立培训师。因为疫情原本的面对面线下培训全部变成了线上培训。因此，在此之前仅需半天或者一天就能一口气讲完的培训课程，为了保证学员的专注度，需要将 90 - 120 分钟的课程拆分成 4-5 个学习项目的情况增加了。为提高效果，讲师不能再将培训视为一次过就结束的课程，而必须要将其视为一个过程并进行管理。此外，由于线上培训，与学员的关系构建比在现实中更加难以把握，在我为培训效果发难时，遇到了能同时解决“过程管理”以及“与学员的关系构建”问题的 UMU。

在使用的功能及其优点：可以针对不同的企业量身定制不同的培训课程，从培训前的资料发放，到培训后的问卷调查都可以在 UMU 平台全部解决。另外，还可以通过讨论以及提问功能轻松地为学员提供交流沟通的渠道，由于视频的制作也非常容易，我也开始更多地使用调动视觉的讲课方式了。为了丰富学员的学习体验调动积极性，我用UMU做了非常多的尝试。

该产品具体解决了什么样的问题？从中获得了怎样的益处？

在使用 UMU 前，培训结束后都是通过问卷中的留言再逐一给学员发送进一步解答复习的邮件。使用 UMU 后，即使讲师不在学员也可以自行对学习内容进行回顾，以非常好的形式让学员更加主动积极地学习了。

另外，学员的直属上司也可以对学员的留言进行反馈，借此能够更清晰地看到未来的实践路径。为让实际职场中的上司能更多地参与到培训中来，之后我还想尝试测评以及AI视频作业的过程反馈功能。因为能清晰地看到每位学员的学习情况，在持续培训的场景中这些功能特别能发挥效果。

与只是播放视频的传统线上培训不同，UMU 能通过各种不同的方式丰富学习体验，让学习过程不再枯燥。

推荐理由：能统一管理学习过程。视频·提问·讨论·考试等功能构筑了丰富的学习体验，操作即使是凭直觉也能立刻上手，通过 UMU 能轻松地构建好看、优质的培训。

销售/销售·零售·服务职业/医药企业/付费使用用户

“AI 视频作业功能非常有效。”

优点：可以模拟演讲，AI 进行打分的 AI 视频作业功能特别好。在企业内部我们会互相评分并查看其他人的高分作业进行学习。

该产品具体解决了什么样的问题？从中获得了怎样的益处？

AI 视频作业功能对销售赋能作出了极大贡献。通过学习优秀销售的事例，我们能更加轻易地进行人才复制，取得了飞跃性的进步。
回到解决了什么样的问题这一点上，在此之前每开设一门培训课程我们都会耗费大量的时间进行准备，而现在通过 IT 化，一切都轻松多了。对于疫情之下居家办公的场景来说 UMU 是必不可少的工具。

推荐理由：我认为 UMU 对于重视销售的企业来说是极为有效的产品，特别推荐规模大、人数多，无法逐个跟进每位销售学习进度的企业使用。另外，在我司最近除了销售部门也开始使用 UMU 进行学习，获得了一些成果。正在考虑 DX 教育（注：数字化转型）的企业都应该了解一下这个产品。

销售/销售·零售·服务职业/软件·SI/付费使用用户

“个人认为或许在世界范围内也是最先进的学习方式”

优点：在引入前我们司就对该类产品进行了非常大量的考察与调研，我觉得迄今还没有别的产品在学习领域能设计得这么好。虽然我们现在还是部分部门引入了 UMU，下一个年度已在考虑全公司引入了。

该产品具体解决了什么样的问题？从中获得了怎样的益处？

主要解决了企业内培训机制的构建问题。在此之前我们基本上都是靠内部部门进行培训或学习的组织，实话说进行地并不理想。但自从开始使用 UMU 之后，我们设计出了非常多能够真正在商务场景中实践的培训项目。

推荐理由：可以先从免费版开始体验，非常易于引入。大大减轻了培训负责人的工作负担。

UMU 非常感谢全球用户长久以来的信赖与认可，很荣幸能够获得 ITreview 的年度最佳软件产品第一名。

未来，UMU 将继续坚持“连接人与知识，加速知识的流动，让每个人融入、分享、收获”的使命，通过学习科学和 AI 技术让学习真正发生，学以致用，指向效果！