UMU 助力讲师提高学习项目设计与交付效率
- 2023-09-01
在需要达成更长期、更体系化的学习目标时,讲师往往采用学习项目的形式。相较于单门课程的学习,学习项目学习周期更长,涵盖的学员数量更多,交付的难度也随之增加。首先,讲师需要花费大量的时间和精力在学习项目的设计上。其次,学员在学习过程中难免出现错误和疑问,这就需要讲师能够及时地、针对性地给出反馈。为了更方便管理学员、营造学习氛围,讲师还需要兼顾学习社群的运营工作。如果以上环节交付完全依赖讲师,讲师的产能将会受到极大的限制,事无巨细的投入也无法提高学员的总体满意度。在有限的资源下实现效果最大化,必然离不开合适的工具,UMU 运用学习科学理论和 AI 技术,充分应用到学习项目的各个环节中,助力讲师提高效率,轻松交付学习项目。
1.优化学习项目设计:创建更快捷、结构更清晰、学习更有效
根据学习目标设计出学习项目,结构清晰地展示不同阶段的学习内容,让学员清楚了解总体目标和当下的学习任务,是讲师首要需要解决的问题。在 UMU 学习平台 ,讲师可以非常灵活且高效地创建学习项目。UMU 课程的最小颗粒度是小节,讲师可以通过章节组合不同的小节来实现每日学习内容的不同模块,再将课程按学习阶段和日期组合成大的学习项目,实现清晰且多层次的课程结构。在电脑端,学员可以看到学习项目多层级目录结构,从而快速预览学习列表、快速定位学习小节,提升学习效率。
UMU 的课程小节支持教、学、练、测四个教学环节,既能帮助讲师完成授课,又能设计各式各样的练习和互动、辅导与反馈,还能实现学习项目管理。讲师可以像搭积木一样,运用多个小节组成效果学习模块,包含合适颗粒度的知识点和设计好的刻意练习场景,并对学员的练习提供反馈和辅导,结合实际应用场景进行训练和检验,提升学习效果。当然,不同类型的课程对于学以致用有不同的标准和要求,教学、练习、反馈的形式也不尽相同,如何将学习科学理论应用到知识、实操、软技能、价值观等不同类型的课程设计中,大家可以在“UMU 学习平台”微信公众号后台回复“效果学习”,获取《如何使用 UMU 设计有效果的在线学习项目》完整版课程。
2.让练习反馈兼具即时性和针对性
做过线上训练营交付的讲师或者运营专家都会知道,针对性的打分和点评需要花费大量时间,并且反馈具有滞后性,学员没有办法立即获得分数和评价,导致学员再次练习和知识点巩固的效率大大降低。反馈效率的提升需要依托技术来实现。
UMU 考试小节支持单选题、多选题和开放式问题多种题型。选择题可以自动判分,让学员立即了解当下的学习水平。针对开放式问题,UMU 考试小节推出 AI 智能评分功能,利用自然语言理解(NLU)和知识图谱(KG)技术,AI 可以自动理解学员的答案、识别近似说法,根据学员是否在语义层面命中了关键词,进行智能判断和评分。讲师只需设定一些关键词,即“得分点”,作为 AI 智能评分时的依据即可,大大减轻了评分负担和压力,提高了反馈和评分效率,使学员能够获得即时反馈。
如果需要学员掌握表达方面的能力,通常以视频的方式来提交作业,反馈难度往往加倍,因为讲师需要花费几倍于作业时长的时间来反复观看。针对于这种情况,UMU 也将 AI 技术引入了视频训练。在 AI 作业小节,学员在练习过程中即可获得 UMU AI 实时、智能、个性化的反馈。AI 可以同时提供表现力反馈和关键词反馈。不仅可以从流畅、手势、笑容等 6 个维度,帮助学员立刻找到改善点,随时再练一遍,还可以根据讲师提供的关键词,利用自然语言理解(NLU)和知识图谱(KG)技术,进行语义识别,并实时反馈关键词覆盖度,智能判断学员是否命中关键词。除了整体评分,UMU 开创性地推出了基于时间线的语音点评功能,帮助讲师针对作业细节进行有效点评。
通过强大的 AI 技术赋能,讲师可以对考试、作业、以及 uShow 和 Chatbot 等练习进行即时的、针对性的评分和点评,不仅解决了反馈效率的问题,还兼顾反馈效果和学员体验。
3.构建学习生态,提升学习体验
讲师为了提高学习项目的运营效率,往往会创建线上学习社群,承载着学习项目期间发布学习任务、学员打卡、师生互动、持续激励学员等任务,但是需要投入很多运营成本,且互动信息不容易留存。如果需要与一些运营机制结合,比如积分排名,还需要手动记录与排名。UMU 学习圈更加有利于信息留存,还可以与正式学习相互结合,以发布话题、问答的形式展开课前预热、课中讨论、嘉宾答疑、课后跟进,为学员构建学习生态。
讲师还可以使用学习圈的打卡功能和积分功能,设计游戏化的竞赛机制,鼓励学员主动参与学习与分享、完成学习任务,同时讲师可以一键导出相关数据,为运营提供数据抓手,大幅提升学员学习体验。
综上,UMU 运用学习科学理论和 AI 技术,全面升级了学习项目的设计效果,同时大幅提升讲师效率,讲师可以节省出更多宝贵的时间和精力,投入到课程设计和打磨中。快来使用 UMU 升级你的学习项目,分享给学员学习吧~