用 AI 赋能组织发展 | UMU 全国第 5 期《发展大模型时代的 AI 力》工作坊

10 月 24 日，UMU 在上海举办了全国第 5 期《AI Literacy - 发展大模型时代的 AI 力》线下工作坊。本次活动由 UMU 创始人、董事长兼总裁李东朔讲授，探讨如何在大模型时代用 AI 力提升个人和组织的生产力，吸引了逾百位来自各行业领军企业的高管和专家参与，涵盖了医疗健康、制造业、互联网科技、新零售、文化旅游、金融服务和奢侈品等多个领域。

值得注意的是，多家企业已是第二次甚至第三次派代表参加，反映出该工作坊的实用价值和影响力。与会企业包括霸王茶姬、诺华制药、强生（中国）有限公司、香奈儿、博世中国、通用电气医疗集团、美敦力公司、百时美施贵宝、赛诺菲、亚马逊、沙特基础工业公司、晖致医药、莉莉丝游戏、交银人寿保险、凯西医药咨询（上海）有限公司、中远佐敦船舶涂料（青岛）有限公司、瀚晖制药有限公司、再鼎医药、武田制药、信达生物制药、祥源控股集团、Babycare、华金证券股份、正泰安能和劲霸男装等国内外知名企业。

此次活动不仅为参与者提供了学习交流的机会，更搭建了一个跨行业对话的平台。来自不同领域的与会者共同探讨了 AI 在各自行业中的应用挑战，很多企业代表表示不知道如何高效使用 AI，比如创作人员如何用 AI 提升创意？AI 如何与实际业务流程相结合？如何保证 AI 产出内容的质量？

参会者们也分享了参加本次 AI 力工作坊的学习目标和期望，多数参会者表示，希望通过此次工作坊了解人工智能大模型的最新发展趋势和实际应用场景，掌握在企业中推广和应用大模型的方法，以此为公司各部门赋能，提升工作效率。

一些参会者特别关注 AI 在特定领域的应用，例如有人力资源总监希望了解 AI 在企业培训和人才管理中的具体应用案例，而销售业务负责人则对 AI 工具如何融入销售业务表现出浓厚兴趣。此外，不少参会者还希望提升个人与 AI 交互的能力，学习如何更有效地使用 AI 工具，将其打造成高水平的个人助理。

李东朔以坚实的学术研究为支撑，参考了上百篇关于 AI 素养的学术论文，深入剖析了来自麻省理工学院、哈佛大学和清华大学等顶尖高校的多篇学术研究论文，并结合波士顿咨询、麦肯锡咨询、埃森哲咨询等咨询机构的研究发现和核心数据，不仅证实了 AI 在提升生产力方面的积极作用，也强调了培训在发挥 AI 效能的重要性。针对性的 AI 赋能培训有助于帮助知识型工作者更迅速地掌握新技术，提高工作绩效，为企业带来更大的经济效益。

为了帮助组织中的每个人都能通过 AI 提升自己的生产力、创造力和工作体验，李东朔提出了 “AI 力” (AI Literacy) 的概念和模型。在李东朔看来，AI 力已经成为继传统读写素养和数字素养之后的一项基本素养。掌握 AI 力意味着敏捷、高效地与 AI 互动和协作，提升个人和组织的生产力，交付有价值的业务结果，推动企业持续的利润增长。

其中，提示词素养是 AI 力的核心，李东朔详细讲解了 RSTCC 五级提示词模型和 12 个高级提示词技术，鼓励参会者通过建构式的方法间接使用大模型，将与 AI 的互动转化为提升和发展自己的机会。

工作坊现场设计了丰富的提示词练习，基于真实的工作情景，从易到难，参会者通过持续的练习，结合大模型的针对性反馈，逐步建立起对大模型的深刻理解和应用能力，用精确、结构化且易于迭代的提示词解锁大模型的最大效能，像 AI 专家一样高效使用大模型，解决不同场景的工作任务，迅速提升 AI 力。

“ AI 力是新时代的核心能力。” 李东朔在工作坊里提到，“很多人不用 AI 的一个主要原因是害怕被 AI 替代。因此，在我看来，使用 AI 的目的应该是增强人，而不是替代人。在这个过程中，AI 帮助我们变得更好，每一次使用 AI 都应该被视为一个学习的过程，而不是工作被替代的过程。”

李东朔还介绍了 UMU 新推出的两款 AI 产品，分别是基于企业知识库的智能问答工具 uAsk 和聚焦 FAQ 场景的智能对话练习大师 Chatbot ，多位与会者表示对这两款产品表示高度感兴趣，就具体应用场景和功能细节向李东朔提问。

与会者纷纷反映此次活动收获颇丰，对工作坊的内容和质量给予了高度评价。本次工作坊不仅深入探讨了 AI 在企业中的应用价值，还通过实践练习和产品演示，展现了 AI 在提升工作效率和业务赋能方面的巨大潜力，是一场“可以反复听的高质量高科技工作坊”。

有参会者强调了工作坊对实际工作的指导意义，“我要把这些收获带回公司，将 AI 力变成一种文化，融入大家的生活工作日常，实现人机智合”，“今天学习到 AI 力的提示词素养，了解到 SaaS 产品引入大模型的应用策略，未来可以根据企业场景策略撰写复杂的提示词”。

此外，还有参会者认为工作坊更新了他们对 AI 的认知，“我学会了将 AI 不直接当做生产工具，而是建构赋能个人发展的工具”，“我要利用 AI 力来提升自己的技能，增强自己，而不是取代自己”。