“一堂值得企业中高层员工学习的课程” | UMU 成功举办全国第 9 期《发展大模型时代的 AI 力》工作坊

11 月 21 日，UMU 成功在广州举办了第 9 期《AI Literacy - 发展大模型时代的 AI 力》线下工作坊。本次工作坊由 UMU 创始人，董事长兼总裁李东朔亲自主讲，吸引了上百位来自通信科技、医疗健康、交通能源、互联网、教育等多个领域的业务高管和培训专家，共同学习和探讨如何在大模型时代用 AI 力增强组织和个人的生产力。

参会企业包括中国电信、中兴通信、中望软件、诺华制药、强生、汤臣倍健、勃林格殷格翰、大翔医药、泰诺麦博、兆科眼科、中国石油、广汽集团、南航、莱茵技术、唯品会和卓越教育等国内外知名企业。

在开场环节，参会者分享了各自的学习期望，一些参会者表示希望能够深入了解 AI 大模型的发展趋势、底层逻辑和工作原理，为企业制定 AI 的应用策略提供科学的决策依据。还有一些参会者希望学习如何将 AI 与日常工作有机结合，提升工作体验和个人竞争力。

李东朔分享了他对全球 500 强企业近两年引入大模型的观察。他发现，一些企业虽然初期对 AI 技术表现出极大的热情，但随着时间的推移，员工对 AI 的使用量和满意度却大幅下滑，比如他们不知道如何在工作场景中利用大模型，或觉得大模型并不实用，甚至放弃使用大模型。这不仅浪费了企业资源，也错失了利用大模型提升员工和组织生产力的机会。

针对上述现象，李东朔将其归纳为“AI羞耻” (AI Shame)，这一概念源自“技术羞耻”，表现为对新技术的负面态度和抗拒行。例如，质疑 AI 生成内容的真实性和创意性，认为使用 AI 是不道德的捷径，甚至将其视为能力不足的表现，还有人错误地认为，只要不用 AI 就不会被 AI 取代。

为了进一步阐明 AI 的价值，李东朔以通俗易懂的方式阐释了大模型的发展历程和工作原理，并基于超过 200 篇最新的学术论文和权威行业报告，证实了AI 在提高生产力方面的积极作用。他强调，通过有针对性的 AI 赋能培训，能够帮助知识型工作者更快地掌握新技术，提升工作绩效，最终为企业创造更大的利润。

在李东朔看来，企业和员工在引入和使用大模型时遇到的诸多挑战，根源在于 AI 力，也就是 AI 素养 (AI Literacy) 的短缺。掌握 AI 力不仅意味着能够深入理解并有效运用各种大语言模型，还能够敏捷、高效地与 AI 互动和协作，提升生产力和创造力，为组织和个人带来全新的工作体验。

AI 力的核心是提示词素养，精心构建的提示词能够更有效地激发 AI 的智能潜力，实现更高效、更有针对性的交流和创新。

李东朔向参会者详细介绍了基于 RSTCC（角色、技能、任务、上下文、限制）的五级提示词模型和 12 个与工作场景紧密相关的高级提示词技术，展示了如何用精确、结构化且易于迭代的提示词解锁大模型的最大效能，发挥大模型的专业能力，同时提倡用建构式的方法间接使用大模型，将每一次与 AI 的互动转化为提升和发展自己的机会。

工作坊精心设计了丰富的情景式提示词练习，并提供 AI 原生的即时反馈和针对性的专业指导，让参会者边学边练，与 AI 高效互动，迅速提升 AI 力。

李东朔重点介绍了 UMU 新推出的两款 AI 产品，分别是基于企业知识库的智能问答工具 uAsk 和 FAQ 智能对话练习大师 Chatbot ，多位与会者对这两款产品表示高度感兴趣，现场就具体应用场景和功能细节展开了深度交流。

在工作坊的反思与总结环节，与会者纷纷表示收获满满，不仅对 AI 力有了更系统、更深入的理解，还学习了 AI 在人才发展和业务赋能领域的创新应用。

有参会者表示，“AI 的发展速度快得惊人，有种知识爆炸的感觉。本次工作坊让我建立起持续学习的意识，要不断提升 AI 力，让它真正成为提升工作效能的得力助手。”

还有参会者表示，“这是一堂值得企业中高层员工学习的课程，我觉得眼界和思路都被打开了，也启发我思考如何在常见的业务场景结合 AI 来降本提效。”

目前 uAsk 和 Chatbot 已正式上线，如果您想感兴趣或想试用，欢迎点击链接，填写相关信息，即可预约产品演示。UMU 将非常乐于为您详细介绍产品，提供解决方案。