UMU 的 2022：打通教、学、练、管，让学习真正驱动绩效改变

2022 年，UMU 坚持“技术 X 场景”指引产品创新，在学习科学和 AI 技术的引导下，持续为企业学习带来教与学的全新体验。

一年内，UMU 在 5 个站点发版次数 200+，上线重点功能 39 个，日拱一卒，不断提升学习的效果、效率和体验。

1 UMU 让教更便捷

2022，UMU AI 微课迭代了 3 个版本。

为讲师带来动漫化头像、全身模式和高自由度的朗读设置。

讲师只需上传 PPT、逐字稿，AI 即可自动生成真人出镜的视频课程。

AI 微课让讲师能够为学员提供效果真实精美的视频课程，提升学员学习兴趣和学习效果。

2022，UMU 电脑端录制视频上线。

讲师在 UMU 录制真人出镜课程、讲解 PPT、分享桌面和浏览器页面。

省去了录制后的转码、上传环节，还能一键为视频添加字幕，帮助讲师敏捷做课。

2022，UMU 课程模板升级。

讲师可创建自己个人的课程模板，并在下次创建课程时使用，提升做课效率。

企业讲师还可将个人课程模板提交至企业，经管理员审核后，企业其他讲师均可使用。一方面可以让企业课程制作标准化，另一方面激励讲师不断打磨课程设计。

2022，UMU 电脑端课程页升级。

在课程页功能整体不变的情况下，让页面更适配电脑端，为学员带来了更为流畅的学习体验。

学员在电脑端参与小节，左侧会展示课程所有小节的导航，可快速定位并便捷跳转至目标小节开始学习，让学员学习更方便，提升学习体验。

2022，UMU App 端课程新增游戏化皮肤。

UMU 课程新增 3 款课程皮肤，“极简、天空、宇宙”。其中“天空”和“宇宙”为游戏化界面，由 UMU 青年艺术家设计，象征着对未知领域和知识的持续探索。“极简”皮肤则聚焦任务，帮助学员清晰识别课程小节和学习进度。

“天空”和“宇宙”皮肤包含“游戏化弹窗”，在学员学习小节前会展示小节详细内容、学员积分和积分排行榜。

通过产品的游戏化机制，实现学员的自我驱动，节省企业学习运营投入的同时，让学习更有效果。

2 UMU 让学更精准

2022，UMU 微页面全新上线。

微页面能够适配多种学习运营场景，学习地图页、部门学习页、活动专题页、知识库导航页，都可使用微页面搭建。

模块化页面搭建工具，点选搭建操作简单。每个微页面都拥有独立的页面链接，可配置到企业学习平台首页。

助力企业高度自主、灵活地按照需求，设计与运营不同主题的微页面，帮助学习者获得有针对性的推荐。

2022，UMU 全新推出 AI 个性化推荐。

企业可使用 UMU AI 基于员工的组织关系、社交关系和学习偏好，在平台首页为学员推荐学习流。

AI 算法推荐规则全面，能够兼顾学员的职位学习需求和个人发展需求，为学员提供千人千面的学习体验，提升学员学习兴趣和学习动力。

在丰富的企业知识库中，让 AI 实现人与学习资源的精准匹配。让学员精准触达学习资源、精准提升业务能力。

3 UMU 让练更有效

2022，uShow 的练习体验与评分算法升级。

UMU uShow 是一款 PPT 演讲练习工具。销售、经销商、门店人员，可以使用 uShow 练习向客户讲解标准 PPT。

无需培训师陪练，AI 可以给到销售实时的评分报告，包括开场白、知识点、逻辑结构、FAB、结束语、肢体语言 6 个维度的表现，针对性提升标准方案的演讲能力。

2022，UMU 重磅推出 Chatbot。

Chatbot 是一款 AI 驱动的互动式对话练习工具，能够针对经理辅导、销售拜访、异议处理、客户服务等场景中的对话策略，通过 role-play 的方式，实现智能陪练与评价反馈。企业也可基于业务与 UMU 共创 Chatbot 对话练习方案。

学员可以随时打开 UMU App 或小程序与 Chatbot 进行文字或语音的对话，AI 能够为学员提供实时、1 对 1 陪练，让学员在实战中提升对话能力。

自然的人机对话体验，游戏化的闯关模式，智能的辅导反馈。帮助学员基于业务练习，掌握工作场景中的对话能力。

2022，UMU AI 视频练习升级。

UMU 将自然语言理解技术配备在 AI 视频练习上。讲师可为学员布置在线的 AI 视频练习作业，例如产品介绍、客户异议处理、常见问题答疑等。

AI 将从流畅、手势、笑容等 6 个维度进行评估。UMU AI 利用自然语言理解技术还可根据讲师提供的关键词，为学员反馈关键词覆盖度。

通过理解学员语义，AI 能够智能点评学员的表达内容，帮助学员了解自己对话术的掌握程度，有效改善业务表现。

2022，UMU AI 动作练习，企业的演讲动作教练上线。

AI 动作练习可以训练学员在表达中的手势动作，包含一对众演讲，一对多演示、一对一沟通等表达场景，拥有 20 种标准动作模板，能够实时检测并反馈学员动作完成度。

学员打开 UMU 即可练习。UMU AI 将通过计算机视觉（CV）技术，为学员提供陪练、反馈，帮助学员形成肌肉记忆。

学员可以通过刻意练习动作，掌握在各种场合中的表达手势，辅助语言表达，提升沟通效果。

4 UMU 让管更高效

2022，OJT 带教学习上线。

企业能够在线建立导师与学员的带教关系，在线开展带教学习项目。

导师为学员进行作业点评、学习阶段点评，帮助学员在工作流中学习，快速达产。

2022，积分商城上线。

积分商城支持企业自主设计积分规则与兑换汇率、上架商品、管理兑换订单。

企业员工可使用积分兑换商品奖励。

通过积分奖励与实物商品鼓励学员积极参与学习、鼓励讲师积极分享知识，帮助企业提升学习平台活跃度和运营效率。

2022，讲师管理上线。

企业可在线搭建企业讲师体系，认证讲师资质。

为课程设置授课讲师，打通线上与线下的授课数据，量化讲师行为，用数据驱动讲师管理。

讲师授课行为将在管理后台全面统计，将讲师的教学与辅导贡献量化评估，为企业讲师管理提供数据依据。

2022，企业证书和课程重复学习上线。

企业可以自定义企业证书样式，覆盖各类学习认证场景。

学员完成在线学习项目后，为学员在线颁发正式的企业学习认证。并且严格管理证书数据，满足高合规性要求。

课程重复学习功能支持企业在线开展周期性学习与认证，学员可通过重复学习课程，实现学习认证续期。学习数据都支持永久保留和追溯，满足企业合规需求。

2022，子管理员上线。

UMU 企业版账户提供 5 种角色权限：系统管理员、子管理员、学习负责人、讲师、学员，便于企业区分团队成员身份。

子管理员的权限范围位于系统管理员和学习负责人之间，能够进行组织管理、内容管理、资源管理等等。

企业可为大区、部门配备子管理员，通过自定义权限来匹配具体的运营管控深度。让管理员拥有更科学、合理的管理幅度，释放管理压力，提升管理效率。

2022，效果学习，UMU 一直在前行。

2023，UMU 将继续坚持基于学习场景的产品创新，加速产品迭代，帮助企业不断提升学习的效果、效率和体验。

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